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i-NET-Menue Werner-von-Siemens Realschule Erlangen

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Informations-Seite

 

1. Anmeldung / AbmeldungDas Formular hierfür kann im Sekretariat der Schule abgeholt werden.
Bitte von den Eltern ausfüllen lassen und dort wieder abgeben.
Die Zugansdaten (Login und Passwort) werden an den Caterer weiter gegeben und nach 2-3 Tagen können Zugangsdaten sowie der Chip im Sekretariat abgeholt werden. Bitte beachten, für den Chip werden 5,00 Euro fällig welche vom Buchungskonto durch den Caterer abgebucht werden.
2. Anschrift und Ansprechpartner des Caterers

SF Franken-Catering GmbH, Isarstraße 4, 90451 Nürnberg

Frau Coric: 09 11/963 71 70 oder Frau Gillitzer 09 11/963 71 75

coric@franken-catering.de, gillitzer@franken-catering.de

4. Bestell- und Stornierzeiten

- Bestellungen sind bis 8:15 Uhr möglich
- Stornierung können bis 8:15 Uhr vorgenommen werden.

5. FAQs
- Login und/oder Passwort vergessen: Der Caterer kann ein neues Passwort vergeben bitte per Mail oder telefonisch anfordern
- Chip verloren: Bitte umgehend beim Caterer Bescheid geben, damit die Chipzuordnung entfernt werden kann und eine neue Zuordnung stattfindet

- Kein ausreichendes Guthaben: Auf das Treuhandkonto wieder ausreichend Geld überweisen. (Bankverbindung wird
nach dem Einloggen und Klick auf den Button"Verwaltung" oben rechts angezeigt)
- Chip kann nicht gelesen werden: Bitte den Caterer informieren.
- Es wurde kein Speiseplan eingepflegt: Beim  dem Caterer nachfragen.
- Eingezahlter Betrag wird noch nicht als Guthaben angezeigt: Bitte beachten Sie, dass Überweisungen einige Tage in
Anspruch nehmen können. Im Zweifel sollten Sie direkt beim Caterer nachfragen, der die Kontoverwaltung inne hat.